Verzenden & retourneren

VERZEND EN HANDLINGKOSTEN
Wij hanteren een vast bedrag voor elke bestelling.

Voor alle bestellingen wordt een tarief van € 7,50 gerekend tot een maximum
gewicht van 30 kilo, daarboven wordt er € 5,00 extra in rekening gebracht.

Verzend en handelingkosten zijn inclusief BTW.
De pakketten worden verzonden met PostNL, DHL of Selectvracht.
Wij werken bewust samen met meerdere partijen om zo U
als klant goed te kunnen bedienen.


Vanaf heden is het ook mogelijk om Uw bestelling af te halen.
Wel moet er eerst een bestelling geplaatst en betaald zijn.
Afhalen is natuurlijk gratis.
Wel alleen mogelijk volgens afspraak.
Hiervoor kunt U een mail sturen of U kunt telefonisch contact opnemen.


VERZEND EN HANDELINGKOSTEN BUITENLAND
Verzend en handelingkosten buiten Nederland vanaf € 12,50. De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling.
Verzend en handelingkosten zijn inclusief BTW

LEVERTIJDEN
Electroselect doet er alles aan uw bestelling binnen 3 to 5 werkdagen bij u te bezorgen.
Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest.
Indien er een vermelding bij het product staat over de geschatte levertijd, dan is dit specifiek voor dat product, deze kan dus afwijken van de reguliere tijd.
Het kan natuurlijk voorkomen dat het iets langer duurt, als dit het geval is dan zullen we er van op de hoogte stellen.


WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
Annuleerd u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren.
Indien Electroselect reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten.
De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

RETOURNEREN/AFKOELPERIODE
U heeft een afkoelingsperiode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering.
Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten.
Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden.
Zie voor meer informatie artikel [4] van onze algemene voorwaarden.

Wilt u de gehele bestelling retourneren?
Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Electroselect zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort.
Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Electroselect kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.
Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Electroselect heeft gedaan.
Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

Retouradres:

Electroselect

Nieuwstraat 8a
5447BG Rijkevoort
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »